POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

A Makeup4ever está atenta à todas as necessidades, dúvidas e preocupações de seus cliente.

Pensando nisso,  desenvolveu uma Política de trocas e devoluções específica para cada problema e, assim, garantir que os seus direitos sejam respeitados.

 

FIQUE ATENTA( O) !

 

Ao compar um produto, observe sempre as especificações contidas no site, tais como: peso, medidas e quantidade.

As cores e texturas serão discriminadas de acordo com o contido nas embalagens do fabricante.

As fotos no site são meramente ilustrativas.

 

NÃO ACEITE!

 

Ao receber o produto observe se a embalagem foi violada, se o produto sofreu alguma avaria durante o transporte, se falta algum item, ou se o produto entregue está em desacordo com a compra feita.

Nestes casos, recuse o recebimento do produto e entre em contato, imadiatamente, com a nossa central de atendimento através do e-mail de contato: [email protected]

 

 

 DEVOLUÇÕES E TROCAS DE PRODUTOS

 

Caso tenha recebido o produto em perfeitas condições e não tenha ocorrido nenhuma das condições acima, e mesmo assim tenha ficado insatisfeita (o) com sua compra, o mesmo poderá ser devolvido no prazo e condições a seguir:

 

DESISTÊNCIA:

 

O prazo para comunicar a desistência da compra é de 07 (sete) dias corridos a contar da data do recebimento do produto. Entre em contato através do e-mail [email protected]  e siga as orientações.

O produto deverá ser devolvido quando solicitado, devendo permanecer na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original (caso possua), acompanhado de sua nota fiscal, manual e todos os acessórios originais.